建议检查记录查看方式,选择“全部记录”
操作步骤:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部记录”
补充:通话记录包括未接来电、已拨电话、已接电话等分项,大部分不显示通话记录的情况是过滤方式进行了单选。
以Galaxy S5 G9006V型号为例,如下图:
在待机屏幕上,点击【手机】。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d000baa1cd11728bc8d1956cc3fcc3cec2fd2cfb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2. 点击屏幕顶部的【记录】。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b82b9014a90f603bd2d85093212b31bb151eddb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3. 点击手机左上角的【全部信息】。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e174022957f4190f603728de9db?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
4.根据需要选择一个查看类型,这里选择【全部记录】。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e9245c32857f47086e061c95f7ee?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
5.选择好后,屏幕上将显示“全部记录”。
补充:如果无效,可以重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。