Question

联想手机S890

我的联想S890插了一张SD卡，想下软件，为什么下不了，总显示SD卡空间不足？？急求

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于外置SD卡文件系统未满足手机要求或者存在兼容性问题等，这里建议您在手机端使用系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化，或者通过读卡器连接电脑进行格式化操作为FAT32文件系统。

如果您问题依旧存在，不排除是SD卡兼容性问题，建议您更换另一张SD卡进行尝试。

如果故障依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果仍无法妥善解决，这里也建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

此外，当您使用SD卡时，您可以通过系统设置——存储——更改默认存储器为外置存储卡，同时建议您使用乐商店进行应用下载，在其设置中可以设置文件保存位置于外置SD卡中；您也可以使用联想绿茶浏览器，在下载时选择保存路径。

这里也建议您使用联想乐安全进行优化，您可以通过它进行空间清理和应用转移至SD卡等操作。

乐商店主页http://app.lenovo.com

乐安全主页http://safe.lenovo.com

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好!
建议您查看您的sd卡里空间是否足够，或者您的手机是否检测到内存卡。如果不能找到问题，您可以联系我们的手机售后进行咨询反馈；我们会有专门的工程师为您解决各方面的问题
您可以通过以下链接查询到手机售后的联系方式：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！