Question

三星s4手机自动重启怎么办

Answer 1

如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题。

建议将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后，暂时可以正常使用，

建议：
1.若手机自动重启时间是固定的，请检查手机是否设置自动重启功能：设置-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（仅部分机器支持此功能）；

2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以输入【手机FOTA升级的方法】详细了解；

3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试；

4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

Answer 3

三星s4手机自动重启可以用双清的方法恢复出厂设置来尝试解决问题。

1. 将三星s4手机关机。

2. 按住音量键上+电源键开机。

3. 当出现机器人的图像时按home键(像房子)。

4. 选择wipe data factory reset 。

5. 按菜单键恢复出厂设置 。

6. 然后选择rebootsystem now。

7. 按菜单键重新启动等待完成双清操作。

Answer 4

您好:
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.取下您自购的手机保护套试试（手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起）
　　2.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试（SD卡和SIM卡接触不良）
　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设定：设定-账户-重置-恢复出厂设定（排除是否软件引起的故障）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

Answer 5

换个系统试试，刷个青橙手机出的MYUI吧