AI语音智能机器人和人工客服比有什么优势？
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语音智能机器人，他的回答速度要比人工客服快。再就是24小时服务。
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我们用的是一知智能科技的语音机器人，它比人工客服的效率高，可以节省成本，而且关键是机器人不会累，也不需要假期。
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优势在于解决了人工成本，一些很简单的问题可以直接让智能机器人解决，而不需要人工服务。
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方便快捷，但是语言表达复杂了不行。
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恢复的快。知识面广泛
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