Question

天翼客户端显示连接上但不能上网

我的问题有点复杂，我先一个个把情况列出来，你们帮我找找问题
1，我的天翼宽带帐号密码能在其他电脑上网，但是在我笔记本上就没网络连接
2，我的网线确定是好的，
3，我笔记本可以连接移动宽带上网，天翼客户端能连接上但上不了网
4，我笔记本win7 64位的系统
5，我寝室只有一个电信接口，我用交换机跟同学一起连的，他能上网，我不能
配合截图大家帮我看看怎么解决啊，，急死了在线等





Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述，天翼校园宽带是独享宽带，只可以供一台电脑上网的，您的宿舍只有一个接口，您的同学连过了您就不可以再用了。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！

追问

可以用交换机啊，我连上了，跟同学共用一个接口，而且各自用自己的天翼帐号，你这样回明显不对么，误导我，差评

追答

安徽电信竭诚为您服务,祝您生活愉快！

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速