Question

华为荣耀6手机突然外放没有声音 了？怎么回事

Answer 1

荣耀6手机突然外放没有声音了，建议确认一下信息并尝试解决：

1. 请注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。

2. 有些应用声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声（我>设置>聊天>使用听筒播放声音），而听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。

3. 插上耳机声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

• 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Answer 2

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

Answer 3

荣耀6手机突然没声音可能是由于手机声音设置不正确，具体解决办法如下：

1、有可能是我们自己不小心把手机放入口袋，按到了音量键，这里就点开【设置】，如图。  

2、到了小米的【设置】界面，【声音和振动】也敲开的，如图。  

3、就看到3个声音都被不小心关闭掉了，如图。  

4、就可以分别开启下的，如图。

Answer 4

手机没有声音
1、音量没有开；
2、扬声器坏掉了，建议换个扬声器；
3、手机系统出问题了，不是音频就是驱动，建议去找售后服务。

Answer 5

看有没有耳机图标。有是耳机插孔
没有是喇叭

追问

没有喇叭图标

追答

喇叭坏了。找个手机修理看看，应该没几个钱。