三星G3812下载kies后出现samsung mobile device不能安装

 我来答
三星问答服务
2014-04-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,若电脑中无法安装Kies软件,建议您:

1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注:安装时断开手机和电脑连接。

2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求,请点击如下链接查看:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP/?pid=cn_home_subbanner_quickentry01_Kies_20130325
3.换台电脑尝试。


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式