Question

我今年11月10号在东营垦利信誉楼，买了A789开机显示电已充满，关机情况下老是显示在充电中，充电

我今年11月10号在东营垦利信誉楼，买了A789开机显示电已充满，关机情况下老是显示在充电中，充电时间达到16-18小时，难道是电池有问题，是不是电池是虚电？我担心在关机情况下老是显示充电中误认为点没有充满，如果这种情况出现普遍问题，说明手机设计生产有缺陷，如果造成爆炸造成损，你们将要承担法律责任，那是损失的是联想品牌，国人的失望，希望你们尽快解决这个辣手的问题，我的手机IMEI8681145016637567,希望你们给予合理的解释

Answer 1

您好！
很抱歉给您造成困扰，同时也感谢您百忙之中与我们联系，我们会如实将您的意见提交给相关部门。由他们来跟进考量，也便于后续不断的完善改进。还请您持续关注联想官方渠道（包括官网和乐论坛等），感谢您的支持与理解！
现阶段这里建议您考虑开机状态下的充电操作，电池本身是支持开机充电，您可以放心。或者您也可以抽空联系售后站点，让他们帮您真机检测和调节一下机器，您使用起来也会比较安心了。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx