Question

用15G被移动停了,发短信也发了，打电话也打了，可他们就是不开通，我

能怎么办？

Answer 1

手机不能发短信，但可以收短信，可以接打电话的可能原因：
1、信息中心号码未设置或填错成其他的号码。
解决：需要填写与相对应的运营商一致的信息中心号码。
2、手机未开通短信业务。
解决：前往营业厅办理该业务即可。
3、信号弱或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送。
解决：换一个信号好的地方。
4、系统繁忙造成不能发送短信（特别是节假日短信发送量高峰期）。
解决：凑开高峰期再发送短信。
5、发送格式不正确。
解决：使用正确格式。
6、短信发送保留有效期为24小时。
7、发送箱是否已满如果是请删除部分信息。
8、建议重新开机或更换手机测试一下，看是否为硬件因素。