宽带上网提示错误691是什么意思？
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2018-03-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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上网提示错误691有几种原因，一是您宽带上网的用户名和密码不正确，重新填写一下用户名和密码就可以上网了;二是是您家宽带欠费导致，需要到营业交费;三是由于上次帐号异常退出,导致帐号驻留,重启电脑和猫试一下;四是宽带帐号惟一性,如果家里有两台电脑同时使用或在不同的地方使用同一个帐号也会有此提示，这种情况需要派单处理。
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2018-09-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
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