Question

乐phone用移动卡发不了短信

如题，知道的说下，步骤详细点谢谢

Answer 1

我用的是移动的全球通，可以发短信啊。是否是你的短信中心没设置呢？

Answer 2

您好。
针对您短信无法正常发送问题，由于您未告知具体机型，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、尝试恢复短信默认设置，或与运营商核对短信中心号码是否正确；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询：
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