自己家的网络手机突然连不上怎么办?

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华为终端客户服务
2021-07-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
腾讯电脑管家
2021-02-09 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险,并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境,是中国综合能力最强、最稳定的安全软件。
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1.首先检查网络。
2.先看看自家的电脑是不是可以上网,如果能上就是手机问题,如果不能上就是路由器问题。
3.检查路由器。
4.先进入路由器设置页面,查看其工作状态,查看是否连接正常,要是一直连接不上可能是网络问题。
5.也可以用有线进行连接,如果有线也连接不上那就是网商的问题了。
6.要是路由器连接正常,但还是不能上网,可以关闭路由器的电源,然后等上几分钟后打开,一般就可以上网了。
7.如果这时手机还不能上网可以重启手机,一般情况也就可以上网了。
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矜硕
2021-02-09 · TA获得超过931个赞
知道答主
回答量:316
采纳率:27%
帮助的人:19.5万
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路由器重启一下,密码换了没有
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植梦影2a
情感倾听者

2021-02-09 · 让我来听你的故事
知道答主
回答量:4088
采纳率:10%
帮助的人:200万
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网不行,重启
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