三星I9100手机收不到短信怎么办?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机,看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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2019-07-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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猴归大地送福来4803
2013-10-23 · TA获得超过223个赞
知道答主
回答量:138
采纳率:0%
帮助的人:135万
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现在巴士三星小编就告诉大家三星I9100手机收不到短信的原因以及解决方法。
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