Question

vivo手机在刷机后忘记账户密码？手机卡也不用了进不去怎么办

Answer 1

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作： 一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。 二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。 服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以账号自助申诉尝试找回密码； 2、携带手机、纸质保修卡和购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理（进入vivo官网--服务--服务网点，选择省市查询，电话联系服务中心确认具体上班时间再前往）现在不管什么账号都是手机号一键登录的，所以讲换新手机号要把以前的老号一起用，换账号换号码的时候，需要老号接收短信，才能更换成功。像你这样不好办，重新申请vivo账号，或咨询vivo官网客服，有没有什么办法。

Answer 2

手机恢复出厂设置（双清）前必须退出账号！由于未退出账号强制双清导致手机锁定的，个人是没办法的，就两个办法，一个是准备好购机凭证，联系官方客服申请解锁，另一个是淘宝vivo解锁，费用看型号，一般的几十（关机状态下按音量键和电源键强制双清可害了不少人，千万别学，学就是你现在的样子）

Answer 3

找人工服务平台，向他们申诉且找回密码。

Answer 4

那只能找售后了。