淘宝不包邮的商品,退货的话邮费谁承担?

 我来答
山水阿锐
2021-06-23 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.2亿
展开全部
您好,淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。

退换货过程中的运费纠纷,除非买卖双方协商一致,否则按照“谁有过错,谁承担”的原则处理。交易约定不明确,淘宝无法确定由谁负责。本交易按退货处理,交货运费由卖方承担,退货运费由买方承担。

扩展资料:

1、运费争议:运费由买方承担的,买方按实际发生的金额收取。

(1)买方支付的运费高于实际发生的运费的,超过部分应当退还。

(2)如果货物实际发生不符合的描述中描述的货物商品,或两个或两个以上的不同描述的运费是由货物的描述,通过Aliwant卖方应向买方解释,并取得买方的同意。如果与买方没有明确的协议而发生纠纷,淘宝将方便买方对运费进行描述处理。

2、运费纠纷涉及交付:如果卖方违反交货需求(交货争端解决问题),导致买方无法收到货物,拒绝签收货物或返回货物货物签约后,事务办理退款,运费由卖方承担。
帐号已注销

2021-12-04 · TA获得超过694个赞
知道大有可为答主
回答量:7078
采纳率:85%
帮助的人:300万
展开全部
看这个东西是否有质量问题,如果本身存在质量问题,那么退货的运费是由卖家承担的,如果没有任何质量问题,那就是由买家自己承担。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
0生活0态度0

2021-12-08 · 向前看,往后转,齐步走
0生活0态度0
采纳数:611 获赞数:270

向TA提问 私信TA
展开全部
由卖家责任引起的退货,所有退货费用由卖家承担。如果是由于买家责任引起的退货,所有的退货费用是由买家承担。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
你是我今生伤疼
情感倾听者

2021-06-23 · 帮你剖析情感问题
知道小有建树答主
回答量:1万
采纳率:32%
帮助的人:329万
展开全部
这个的话,你看一下,看有没有运费险?如果有运费险的话,就是对方承担,如果没有运费险的话,就得你自己承担
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
峰华影探

2021-12-07 · 超过23用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:73
采纳率:66%
帮助的人:20.4万
展开全部
如果是产品问题由商家承担,或者商家同意7天无理由退货,也是由商家承担
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式