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来电显示“未知号码”是“标记”
2G通讯时代，老式手机只有接打电话两个功能，虽然通讯运营商有很多个，但彼此打电话时，无法看不到彼此的手机号码和通讯运营商信息。
后来随着手机制造技术的不断革新，出现了带有屏幕的手机，人们才通过屏幕可以看到来电的号码，但受限于技术，这种号码显示的非常模糊，且还需要额外付费才可以享受这项服务。
而显示“未知号码”的电话，实际上是网络运营商或手机系统无法识别来电号码的归属运营商时，就将会其“标记”为“未知号码”或“私密号码”。如下图：
智能手机“标记”号码功能
早些年，与手机相关的技术不太成熟，想要获取“来电显示”功能需要额外付费，手机普及以后，这项服务就变成了免费，但随着电话推销的出现，很多手机用户特别反感推销电话，于是一些手机制造商根据用户的需求，就开发出了“标记”功能。
当用户接到某些骚扰、推销电话时，可以对对方的电话进行“标记”，标记的维度有很多，比如快递、餐厅、推销、保险、骚扰、中介、诈骗等等。当其他用户再次接到该手机号打过来的电话时，就会看到这个号码被“标记”为用户选择的电话。此外，用户可以通过手机的拦截功能，拦截这些被其他用户“标记”过的电话号码。如下图：
“未知号码”都是什么号码？
目前国内的通讯运营商有移动、联通、电信三家，三个各自拥有庞大的手机号号段，用户可以在三家运营商之间自由选择。但这只是通讯运营商，随着互联网的飞速发展，通讯不再局限于点对点通话，对方可能使用其他网络设备呼叫用户的手机号码，比如网络电话、海外电话，以及一些加密电话等。
当这些电话无法被通讯运营商或手机系统识别时，就会显示或被标记为“未知号码”，一些系统功能完善的手机，还额外提供了“拦截未知号码”的功能。如下图：
这类电话一般都是虚拟网络电话、非注册登记号码，以及海外电话，如果用户不想接听此类电话，直接开启“拦截功能”即可
电话号码显示未知分为几种情况：
1、未打开电话显示
除了每月的套餐租金外，电话显示还需要额外扣除费用。如果你不支付电话显示的月租金，或者你不小心取消了它，但你不知道，那么所有的电话号码都将显示未知。
2、办理“主叫隐藏”业务
运营商提供此服务，主呼叫号码隐藏是指用户在主呼叫时不向对方显示主呼叫号码的业务。打电话给别人后，号码会隐藏起来，也不会记录下来。但该业务不会对普通人开放，一般只用于保密机关、部队等特殊行业。
3、使用软件隐藏号码
以上两种情况的可能性相对较小，通常是第三种，对方使用特殊软件隐藏自己的号码，一般显示为“未知号码”、“私人号码”等，这些软件大多不太安全，最好不要使用。
2G通讯时代，老式手机只有接打电话两个功能，虽然通讯运营商有很多个，但彼此打电话时，无法看不到彼此的手机号码和通讯运营商信息。
后来随着手机制造技术的不断革新，出现了带有屏幕的手机，人们才通过屏幕可以看到来电的号码，但受限于技术，这种号码显示的非常模糊，且还需要额外付费才可以享受这项服务。
而显示“未知号码”的电话，实际上是网络运营商或手机系统无法识别来电号码的归属运营商时，就将会其“标记”为“未知号码”或“私密号码”。如下图：
智能手机“标记”号码功能
早些年，与手机相关的技术不太成熟，想要获取“来电显示”功能需要额外付费，手机普及以后，这项服务就变成了免费，但随着电话推销的出现，很多手机用户特别反感推销电话，于是一些手机制造商根据用户的需求，就开发出了“标记”功能。
当用户接到某些骚扰、推销电话时，可以对对方的电话进行“标记”，标记的维度有很多，比如快递、餐厅、推销、保险、骚扰、中介、诈骗等等。当其他用户再次接到该手机号打过来的电话时，就会看到这个号码被“标记”为用户选择的电话。此外，用户可以通过手机的拦截功能，拦截这些被其他用户“标记”过的电话号码。如下图：
“未知号码”都是什么号码？
目前国内的通讯运营商有移动、联通、电信三家，三个各自拥有庞大的手机号号段，用户可以在三家运营商之间自由选择。但这只是通讯运营商，随着互联网的飞速发展，通讯不再局限于点对点通话，对方可能使用其他网络设备呼叫用户的手机号码，比如网络电话、海外电话，以及一些加密电话等。
当这些电话无法被通讯运营商或手机系统识别时，就会显示或被标记为“未知号码”，一些系统功能完善的手机，还额外提供了“拦截未知号码”的功能。如下图：
这类电话一般都是虚拟网络电话、非注册登记号码，以及海外电话，如果用户不想接听此类电话，直接开启“拦截功能”即可
电话号码显示未知分为几种情况：
1、未打开电话显示
除了每月的套餐租金外，电话显示还需要额外扣除费用。如果你不支付电话显示的月租金，或者你不小心取消了它，但你不知道，那么所有的电话号码都将显示未知。
2、办理“主叫隐藏”业务
运营商提供此服务，主呼叫号码隐藏是指用户在主呼叫时不向对方显示主呼叫号码的业务。打电话给别人后，号码会隐藏起来，也不会记录下来。但该业务不会对普通人开放，一般只用于保密机关、部队等特殊行业。
3、使用软件隐藏号码
以上两种情况的可能性相对较小，通常是第三种，对方使用特殊软件隐藏自己的号码，一般显示为“未知号码”、“私人号码”等，这些软件大多不太安全，最好不要使用。
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若使用的是OPPO手机，手机来电不显示对方号码或显示未知号码：
1、未开启来电显示业务：
出现此类异常，多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关，因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务；
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务：
如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码；
3、使用了部分三方软件隐藏了号码：
部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复；此情况下也有可能是来电者手机上安装了隐藏号码的软件，可引导用户与来电者确认是否有安装隐藏来电号码的相关应用；
4、其他异常：
换机换卡测试，如确认相关业务均已设置正确，手机仍出现来电显示异常，可尝试更换其它SIM卡到当前手机，确认是否还存在相同的问题；或把当前SIM卡插其它品牌手机，确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡，则为SIM卡或运营商网络问题；如问题跟随手机则引导送修。
1、未开启来电显示业务：
出现此类异常，多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关，因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务；
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务：
如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码；
3、使用了部分三方软件隐藏了号码：
部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复；此情况下也有可能是来电者手机上安装了隐藏号码的软件，可引导用户与来电者确认是否有安装隐藏来电号码的相关应用；
4、其他异常：
换机换卡测试，如确认相关业务均已设置正确，手机仍出现来电显示异常，可尝试更换其它SIM卡到当前手机，确认是否还存在相同的问题；或把当前SIM卡插其它品牌手机，确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡，则为SIM卡或运营商网络问题；如问题跟随手机则引导送修。
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如果您使用的是华为手机，手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1.可能是运营商下发号码有问题。
2.可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
3.部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
4.对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
5.对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
二、所有来电号码显示“未知”
请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
1.如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。
2.如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800反馈此问题。
一、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1.可能是运营商下发号码有问题。
2.可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
3.部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
4.对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
5.对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
二、所有来电号码显示“未知”
请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
1.如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。
2.如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800反馈此问题。
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