汽车维修保养行业如何?
近年来随着国内整体经济增速放缓,国际大环境下经济形势并不乐观。很多行业出现不景气的状况,然而我国汽车行业却呈现出全新的面貌,汽车销量高速增长,汽车保有量即将超越美国跃居第一。根据这些数据与未来前景综合看来,汽车维修行业的前景是非常广阔的。
汽车维修发展前景被看好源于汽车从一开始买来就开始涉及汽车维修与保养,小到换个车灯、大到发动机大修、变速器大修都需要懂汽修技术。
假使一辆10万元左右的车,即使没有发生任何的事故故障,饥闷也要每年一次以上以检查、调整为主的保养,大概2200元。如果发动机大修则费用更高,车主若要整车大修则需要花费超过1万元。
随着汽车使用时间变长,维修费用也会随之增加。一般汽车在寿命期间所使用费用大概为汽车价格的2倍,也就说一辆十万元的车在它的寿命使用期间所需花费大概20万元。
这20万中除了汽车保险、汽车路费等相关费用就几乎全部花在汽车维修上,面对这样一个庞大的市场耐铅,汽修人才紧缺是市场一烂亩弯大缺口,它需要数量庞大的汽修技术人才才能填补。
小规模路边店为主要经营渠道
由于我国汽车养护与维修市场起步晚且成熟度低,各类传统渠道目前均存在明显短板,无法全面满足客户多元化的需求。目前中国汽车维保市场的渠道形态主要由主机厂授权渠道及独立后市场渠道组成,其独立后市场渠道多为小规模路边店,大型维修厂及品牌化连锁店虽在高悄扰速发展但目前仍是少数派。
汽车维修费用溢价明显
2014年4月10日,中国保险行业协会和中国汽车维修行业协会联合发布了国内18款常见车型零整比系数研究成果,使得汽车零整比问题受到了社会的广泛关注。随后扩大研究车型的范围,又陆续发布了汽车零整比100指数、常用配件负担指数及其100指数、消费者养护负担指数(现更名为保养指数)等相关研究成果。
根据国际发展管理,汽车零整比指数在300%左右为正常水平,超过该指标则说明汽车后期维修费用溢价较高。中保协披露数据显示,2016-2021年,我国汽车常用配件负担指数和汽车零整比指数整体呈现上升趋势,2021年我国汽车零整比上升至351.46%,常用配件负担指数达到17.32,表明我国汽车维修费用有明显溢价。
2021年市场规模增至1.6万亿元
在繁杂冗长的汽车后市场产业链中,维保业务是启则旦消费者用车生命周期中“需求最刚性”、“消费频次相对较高”的细分产业之一,产业规模大且潜力巨大,汽车维保行业将在未来很长一段时间内成为后市场的明星赛道,持续吸引行业目光与资盯备本的关注。根据德勤发布的《2020中国汽车后市场白皮书》,2020年我国汽车养护与维修市场规模约1.42万亿元,经初步核算,2021年市场规模将增至1.6万亿元。
电商模式竞争加剧
消费群体需求变化倒逼商业模式转型,技术条件成熟使大量各类企业特别是互联网企业纷纷入局,竞争加剧,不同来源的市场参与者入局有不同的目标以及不同的商业模式。中国售后维保市场规模高速发展且集中度低,近几年大量的玩家进入,并纷纷通过基于互联网技术的模式创新来尝试改善目前的消费者痛点以占领市场。
国内汽车养护与维修电商行业涉及:养护产品及维修配件提供商、车主、电商平台等参与者,同时还有各类产业资本投资机构。目前已构成4S店、特约维修站及品牌专营店、独立维修企业、电商支撑平台等多种业态并存的产业生态体系,产业圈内市场参与者众多。例如:奔驰、宝马、丰田等鼓励经销商建立配件直营店,拓展销售品牌配件的渠道;阿里巴巴汽车事业部宣布上线阿里汽配城,并推出“同质件”验证平台,对汽车维修店和用户免费开放。
—— 更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国汽车后市场行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
一、汽车养护维修美容市场前景
被世人喻为"汽车轮子上的国家"——美国,是国内外汽车市场的'风向标',它的汽车市场的发展历史就是各国发展的镜子及未来,值得重视与借鉴。纵观美国的汽车修理业的发展历史,它走过了一条发展、繁荣、衰落之路,取而代之的是汽车美容养护连锁业的兴旺发达,这也是汽车保修行业发展的必然规律。
据《2017-2020年灶肢搜中国汽车美容行业预测及投隐历资策略研究报告》显示,在我国大约有80%的私人高档汽车车主有给汽车做美容保养的习惯;60%以上的私人中低档车车主也逐步意识到应该给汽车做一些日常的美容养护。据估算,一辆30万元的汽车,一般家庭的使用年限为5-10年,每年的汽车美容保养的费用大概在4000元左右,以我国汽车拥有量来计算的话,汽车饥梁美容业发展的“钱景”十分惊人。
二、汽车养护美容市场存在的问题
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化,产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧,价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的手段。据调查显示,目前各省市范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低,信息不灵通,高明的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专职技术、无专职设备、无专职名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。
三、汽车养护美容连锁结构的优势
“可口可乐”商标的无形资产价值超过3000亿美元。国内的“娃哈哈”、“海尔”、“春兰”等品牌价值也在几十亿元左右。据美国商务部的统计资料表明:靠转让技术开办公司的业主,成功率不足20%,而加盟品牌连锁店开办的企业成功率高于90%。据美国商务部的资料显示:全美95%的连锁加盟店在残酷的竞争中获得成功,但是却有65%的独立店铺在五年内关店。
随着汽车在中国市场的普及,汽车养护美容市场发展空间无限广阔,会有更多的投资者加入到汽车养护美容服务市场的大军中。对于新的投资者来说,进入一个陌生的领域,缺乏一整套完整系统的管理服务市场的模式,在短时间内占领市场几乎是不可能的,所以对于新投资者和需要升级的养护美容店来说,加盟连锁应该是个捷径。它能轻松获得经市场验证的成功经验,短时间内实现信息流、物流、资金流的良性循环,加上精细的品牌管理,达到快速占领市场的目的。
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