商务日语口语第30回: 见顾客时候说的话
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名刺を出された场合
「お预かりいたします。○○社の山田さまですね」
名刺を出された场合(読み方がわからないとき) (不知道读音要虚心请教)
「おそれいりますが、こちらは何と読みするのでしょうか」
「失礼ですが、○○さまでよろしいでしょうか」
アポなしのお客さまがいらした场合
「いらっしゃいませ。○○社の山田さまでいらっしゃいますね。部长の○○ですか。失礼ですがお约束は顶いておりますでしょうか。それではただいま确认をしてまいりますので、少々お待ちくださいませ」
日语复杂的书写系统是其一大特征,其书写系统包括了日语汉字(大多数的汉字又有音读及训读两种念法)、平假名、片假名三种文字系统,同时也可以以日语罗马字转写为拉丁字母。日语有两套表音符号:平假名(平仮名)和片假名(片仮名),同时也可以使用罗马字(ローマ字)书写成拉丁字母。日常生活多使用假名和汉字,罗马字多用于招牌或广告,日语汉字的注音不用罗马字而用平假名。
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