我用的是三星i9105,信息一直显示有未读,把短信全部删掉还是显示,求解决!
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您好:
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(可能是第三方软件引起)。请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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3、若问题依旧存在(可能是第三方软件引起)。请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
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