Question

Thinkpad x201笔记本自动关机，是什么问题？

Thinkpad x201笔记本，在外接电源的情况下（排除电压不稳问题），玩游戏或看视频，经常会自动关机，在使用电池时从来不会出现自动关机的情况，这是什么问题啊？有没有和我一样情况的？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　建议您尝试进入BIOS下观察是否会有自动关机情况，一开机连击键盘的F1进入BIOS当中，如果BIOS下不出现此情况，说明此情况和机器硬件关系不大，您可以近一步到安全模式下观察是否正常，如果安全模式下正常，您可以通过干净模式排查，具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，重新启动查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致异常的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。具体方法您可以参考：http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20121112170909404.html
　
　　如果BIOS下正常，但是安全模式下会自动关机，建议备份电脑全盘资料重装系统。

　　如果BIOS下也自动关机，硬件出现异常的可能性比较大，建议送服务站进一步检测。

　　提供给您服务站的查询链接，服务站正常工作时间是周一到周五8：30—17：30（法定假日除外，部分服务站周六日值班会有标注 )
　　服务站查询网址和地图：
　　http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

建议您尝试进入BIOS下观察是否会有自动关机情况，一开机连击键盘的F1进入BIOS当中，如果BIOS下不出现此情况，说明此情况和机器硬件关系不大，您可以近一步到安全模式下观察是否正常，如果安全模式下正常，您可以通过干净模式排查，具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，重新启动查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致异常的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。

ThinkPad x201是一款最新的超便携商务笔记本，12英寸显示屏,采用了英特尔最新的Calpella平台以及主流集成显卡，拥有较高的品质和可靠的性能表现，而价格也在可以接受的范围，属于中高端主流类。