三星s7572手机流量怎么关了一会就自己又开了
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可参考:
1.重新开关机尝试
2.卸载最近安装的第三方软件后测试,初步排除是否为第三方软件造成
3.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
4.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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非常抱歉,此情况为了排除第三方软件的原因,请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试(设置--重置--恢复出厂设定),如果仍然会出现这个情况,请您联系三星服务中心,由工程师为您升级系统。三星服务中心位置查询:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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有一个恶意软件吧,把它删了。如果不知哪一个,就分批删除。删除几个,如果问题依旧,再删几个。。。。。。
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