为什么我手机连接上wifi可以上网但是不能下载应用啊?
8个回答
2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
2024-11-20 广告
原因有很多,可能是手机网络连接有问题,也可能是手机卡住了。将手机重启再试就好了。尝试重新启动手机1、按下 iPhone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机。2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载。苹果手机连上wifi信...
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2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机上网无法下载的原因有多种,其中主要原因包括:无线信号较弱;3G信号较弱;手机参数设置错误;WAP或者WEB服务器故障,建议您可以重新设置一下手机参数。
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2017-09-24
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因为网络一会连一会不连,断断续续,你上网浏览页面时不觉得,但是下载时可能下载很慢甚至要提示你是否用手机流量下载。
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是安卓系统就看是否打开了安全内的未知来源
追问
总是说无法连接到网络,但是可以看电视,玩微信呀,就是下不了应用
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