Question

在天猫上买了一块表，现在质量有问题已经申请退货退款

在天猫上买了一块表，现在质量有问题已经申请退货退款现在天猫已经极速退款给我了，但是商家突然拒签 并且将货发回来给我，请问我这笔款会被追回吗？

Answer 1

为了后续不必要的麻烦，请如实填写退货理由。
如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
如果双方就退货问题协商不一致，可申请小二人工介入处理。

追问

货已发出去！！ 就是拒签，。 款会不会被追回。已申请客服

Answer 2

卖家同意了吗

追问

流程
申请退货-卖家同意-填写退货单号-淘宝极速退款

货到卖家手上现在就是卖家拒签，并且把货发回来
这笔款会不会 被追回？

追答

不会，旺旺上联系他

追问

联系了！！ 没用啊。。
那他拒签有什么意思？

不是亏本买卖吗？？还发还给我。

追答

你退货前联系了吗

追问

肯定联系啦，要不然对方怎么同意？

追答

同意了，没问为何拒收

问下