Question

电脑开机后，过了一会儿电脑就卡住，鼠标也动不了，键盘也按不动，这该怎么办？

Answer 1

要可能是：
1、主板问题，可能需要维修；
2、主板设置问题，建议恢复BIOS到出厂默认设置；
3、将电脑关闭几分钟以后，再开，有时问题也能自己解决的。
第一步：把所有不必要的外界设备全部拔掉，只留鼠标键盘和显示器与电源接线，开机后看是否能正常使用，若能就说明其他的设备导致鼠标无法使用，一个一个的插上去开机检测，看到底是什么引起的。

第二步：如果上面的办法没用，就按第二个办法操作。开机按DEL键，看能否正常进入BIOS，如果能的话就说明是系统原因造成的无法使用，重装系统。 如果按DEL键无法正常进入BIOS，则说明的你的主板鼠标接口存在问题，送修。

Answer 2

看电脑能不能进入安全模式。如果进不去就只能先重新装个系统排除问题了。然后再检测硬盘和内存。