Question

康佳电视停留在开机画面上，进不去系统怎么处理？

Answer 1

1、点击电视机面板上的节目+号键或者是待机键尝试开机。
2、直接拔掉电源，然后重新插上，开机再试。
如果故障反复出现无法解决按照以下方式：1、设置问题建议把电视断电一段时间重新开机尝试，检查下电视里面有没有设置无操作待机、自动开关机等相关功能，可参考说明书，关闭此功能。
2、恢复出厂设置一般恢复出厂设置有好几种方法，第一种：是按住设置【选择】键和频道+键松开就可以了；第二种：按住选择键和放映键松开就可以了；第三种：如果遥控器上面有恢复出厂设置的话，就按住设置键和恢复出厂设置就可以了。

Answer 2

需要重新刷机，可以找售后或者是维修人员，也可从网上找对应的固件自己刷机，不过需要一点动手能力，固件不能刷错。

Answer 3

电视卡在开机画面，进不了系统，看师傅怎么处理