Question

思考快与慢

Answer 1

    你知道吗？思考也有快慢之分。

    人的思考可以分为两种。一种是快思考，依靠直觉，无意识的思考方式。另一种是慢思考，充分调动自己的意识来思考的方式。

  听起来有点抽象，不要紧，我给你举个例子。她看起来很有气质，乌黑亮丽的秀发，清新的面容，窈窕的身材，这都是快思考。无需意识的参与，自觉自发的做出的判断。

  可如果现在问你，16×18＝？大部分可能没有办法马上得出准确的答案，总得花上点时间算一算，你看，这就是慢思考。

  每一个思考过程都是快思考与慢思考的结合，当然，由于人的本性是节能，快思考总是占据上风，所以人们很多的行为都是由其主宰。尤其是在人精力不足的时候更是如此。

  如果你的大脑长期被快思考占据，会出现什么偏见与失误呢？

  第一：光环效应。什么是光环效应？

  举个例子，你一下就明白了。

    小明聪明可爱，活波开朗，乖巧懂事，但有时很固执，好胜心强。

    小红有时很固执，好胜心强，聪明可爱，活波开朗，乖巧懂事。

    请问你更喜欢小明还是小红？相信大部分脑袋里快思维运行的人会说是小明。这就是光环效应，其实对两人性格的描述，字词不差，可偏偏给人的感觉就是小明好一些。

    第二：锚定效应。它指的是你评估某一个未知事物之前，先会估计一个参考答案，这叫锚定值，然后再来调整。问题是，你在估计参考答案的时候，会受到各种外部因素的影响，往往并不准确，即便是你再去调整，也会出现巨大的评估误差。

  这就可以很好解释这样一个现象：同样价格的奶茶，在A店销量远大于B店。只是因为A店使用了促销手段，而B店仅仅按原价出售。因为在A店给出了商品的喵定价格即原价。让人觉得，买了这件商品一定是得了便宜。

  第三：框架效应，指的是同一个问题的不同描述，会导致你做出完全不同的决策判断。比如说，在描述某个手术术后病人生存情况时，有两种方法，第一种说手术后3个月内的存活率是90%，第二种说手术3个月后会有10%的病人死亡。这两种描述只是说法不同，其实含义是一样的。但是，实验证明，无论是医生这样的专业人士，还是一般社会公众，都觉得第一种方法更好。

  第四：禀赋效应，是指当你拥有某个物品之后，你就会觉得它价值更大。来看看著名的马克杯实验，实验人员把马克杯作为商品在学生之中随机分配，然后让学生自由交易，结果发现成功完成交易的没有几个，因为马克杯买家和卖家对于马克杯的估价差得特别多。卖家估价中位数为5.25美元，但买家的估价中位数只有2.25美元。

  在它们的影响下，你的快思考和直觉判断，会导致你出现判断失误，产生偏见。

  那如何让快思考与慢思考巧妙结合呢？

  事前验尸，也就是让我们在对一件事情做决策时，先假设这件事情将来会失败，然后每个人按照自己的理解，写下导致这件事失败的可能原因，同时按重要性和概率进行排序。这样可以未雨绸缪，预防这些因素，提高工作的成功率。

  饮水机闲谈，就是让决策者在决策之前，到比较轻松的环境，比如办公室的饮水机旁，听听大家的闲谈和批评。去面对这些批评虽然不容易，但是比起自己鼓起勇气自我批评，还是容易得多。而无论是听别人的闲言碎语，还是自我反思自我批评，目的都是一个，让思考慢下来，让系统2运转起来，尽量避免系统1的直觉思维和快思考，可能给你带来的偏见和失误。

  希望读到这里的你，充分调动你的慢思维，快慢相结合，拥有更棒的思维！升级以前的旧思维！