惠普硬盘错误,

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2013-11-13 · TA获得超过4006个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:0%
帮助的人:2800万
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您好,感谢您选择惠普产品。
通常开机301报错可能和硬盘方面相关,您可以备份数据,通过bios里的硬盘检测工具判断确认一下:
开机后连续点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
b.如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
追问
我的电脑似乎是隐藏分区弄掉了,这样的话,可以说硬盘是坏了,还是软件维修????
追答
您好!感谢您选择惠普产品。

通过您提供的图片判断,报错指的是硬盘报错,如果是系统隐藏分区出现了问题的话,那么通常是系统报错;
因此上次回复时,建议您检测硬盘只要是看一下是否有硬件故障;
请问您检测结果如何呢?
您可以通过追问告诉我

希望以上回复能够对您有所帮助。
huanglenzhi
2013-11-12 · 知道合伙人数码行家
huanglenzhi
知道合伙人数码行家
采纳数:117538 获赞数:517184
长期从事计算机组装,维护,网络组建及管理。对计算机硬件、操作系统安装、典型网络设备具有详细认知。

向TA提问 私信TA
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硬盘的smart健康监控报警啦!!!

这个硬盘应该及时备份数据,换新的啦!
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