I9128安装了Kies后还是没办法连接电脑
根据您的描述,数据线连接电脑,建议您如下操作:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2.由于4.2系统隐藏了开发者选项,所以需要激活:功能表-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项 后关闭USB调试。
3.使用第三方pc套件需要把usb调试后面打勾。
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
2024-10-10 广告
2.然后操作手机关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消.(若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
3.若手机为4.3系统,USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目,
您可按照以下方法打开此隐藏项目:待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次(可根据弹出提示预览剩余次数)-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装WindowsMediaPlayer11以上版本,
(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议使用Windows7操作系统)
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法连接电脑:
1、电脑下载安装KIES软件
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机无需做任何操作,连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开),就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了
3、若以上方法依然无法连接建议操作:
1)、检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件
2)、断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试
3)、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
4)、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试
5)、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接
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