Question

三星sch-i939电信版定制手机不读卡

本人的三星sch-i939电信版定制手机突然不读卡了，表现为有时仅有1X信号没有3G信号，有时两个信号都没有，仅显示“圆圈内一斜杠”的标识，电话打不了。但无线上网正常。请问是不是主板坏了，还是卡槽有问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可以尝试：
1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
3.使用橡皮清洁SIM卡金属触点（是否是sim卡接触不良）　　
4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
5.查看手机卡是否插入错误，卡槽1插入中国电信手机卡，卡槽2插入中国移动或中国联通手机卡。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking