Question

有关淘宝网退款的问题

我在淘宝网上买了东西，因为卖家少邮一件东西所以申请退款，买家给我退款了，支付宝的明细上也很清楚退款成功，可是我不明白为什么淘宝上的付款金额还有支付宝上的退款金额显示的都是原来的数呢？就是没退款时候的数字呢？为什么？
支付宝余额原来是98元，退款19元后，现在变成了117元，这个不会有错的。写得很明白。

Answer 1

您好，退款成功之后建议点击 “退款成功”查看 退款金额，如果显示的是退款19元就没问题的。因为退款的金额只在这里显示的，看交易看不出来退多少的。
退款流程您也可以看下，以便参考您退款的流程是否操作有误，有问题的话及时和卖家联系，以确保自己的利益不收损失。

申请部分退款的操作方法： 登录我的淘宝→已买到的宝贝→找到相应的交易，点击“退款”→“操作提示”，您可以选择“我已收到货，但要求退款”进入，输入您愿意向卖家支付的金额（即您已支付的金额-您要退回的多付的金额）之后，等待卖家确认同意退款协议就可以了。

希望可以帮到你，有问题再联系。

Answer 2

退款后钱打到你的支付宝账号上了，你查一下。有可能是你的网页没有刷新的原因。
对了，你是用哪个付款方式支付的呀？

Answer 3

是这样的，那件东西显示着退款成功的吧，楼下说退0元，怎么可能呢，你自己填写的几元 退的就是几元。可以点开看详情的啊

Answer 4

你支付宝上余额是98元，退给你19元，那就应该是98+19=117啊

Answer 5

他退款0元了吧！

Answer 6

你的钱会打到支付宝里面
都是这样的
因为支付宝跟你的网银本身是没有关系的