Question

OPPOr9突然黑屏

OPPOr9突然黑屏

Answer 1

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

Answer 2

手机黑屏通常是这两种情况：一种是在手机使用过程中突然黑屏，第二种是手机待机时黑屏。

手机在使用过程中黑屏通常的原因如下：

1.使用的软件与手机系统不兼容，或是软件自身就不稳定。

2.使用的软件与手机内的其他软件互不兼容。

手机待机时黑屏的原因则是：屏幕的触发电路延迟。

手机系统已经收到了点亮屏幕的指令，但由于延迟，指令没有发送成功而手机系统以为已经点亮了屏幕所造成的。

Answer 3

建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 4

具体是在运行什么软件的时候出现的呢？如果经常出现，建议可以到手机设置-应用程序管理-该程序-清除数据一下，然后观察看看。