Question

实施六西格玛管理咨询中项目领导者的职能？

Answer 1

在实施6西格玛管理咨询项目中，不管有无知道委员会的存在，项目倡导者都扮演者极其重要的角色。如果没有得力的倡导者做后盾哪怕最好的黑带也难以发挥作用。在某些组织中，项目倡导者也被称作“项目领导者”

项目倡导者通常是高层经理人或者企业领导者，他|（她)对持续改进和六西格玛概念有着清晰的认识，并在行为上表现出要完全致力于改进企业。

倡导者最终要对项目工作负责，其职能包括：

1．选择能给利益相关者带来实际价值的改进机会；

2．制定项目章程；

3．为项目分配资源；

4．制定项目目标（同团队领导者和流程负责人一起）

5．确定并批准项目范围（同团队领导者和流程负责人一起）

6．同团队领导者和流程负责人定期进行项目回顾；

7．代表项目团队，并定期向企业领导者或指导委员会递交项目进展报告；

8．消灭阻碍项目进展的障碍；

同流程负责人一起支持项目工作，并在项目结束时顺利进行移交

实施所有改进项目时，积极并富有支持性的倡导者能在很大程度上决定项目是否成功，在项目工作的初始阶段，团队领导者最常遭遇的挑战是如何有效地界定项目范围。处理这件事时，团队领导者经常犹犹豫豫，怕让项目倡导者失望，或为避免可能印发的冲突。此时项目倡导者要做一项重要的工作：帮助团队领导者缩小项目范围，这样团队才能聚焦并快速的取得进展。