Question

我的是HP431 笔记本， 估计是BIOS出了问题

在官网上看到有更新BOIS的软件 ，刷了后， 会出在开机进系统的时候黑屏或死机，估计是刷BIOS的， 请问去维修站重新刷原始版的多少钱？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

您可以考虑将笔记本电池和电源适配器取下来，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来，然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了；然后连接电源开机连续点击F10测试是否可以进入BIOS：

a.如果可以进入BIOS，那么您可以考虑查看Main中Bios version,确认bios是否已经成功刷新；如果已经升级成功，之前有对BIOS进行过备份，那么可以使用备份恢复BIOS（不过不是所有版本BIOS程序都可以成功降级到之前版本）；没有备份过之前版本BIOS，可以考虑联系当地hp维修中心现场检测，确认并解决问题（硬件检修相关信息，您可以联系当地hp维修中心确认）；

b.如果无法进入BIOS，可能是硬件方面遇到问题，您可以考虑联系当地hp维修中心帮助您现场检测，确认问题后帮助您解决问题（硬件检修相关信息，您可以联系当地hp维修中心确认）。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。