当电脑显示错误691是什么意思?
错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
扩展资料
错误691的原因:
1、认证系统状态正常,在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用,禁用其中一张后,解决了问题。
2、查看省网认证库错误原因为5,限制用户数错,了解用户家里有两台电脑,两台电脑同时拨号上网,告知用户不能这样使用,一个帐号在网时不能再拨号上网。
3、查看省认证库错误原因为5,用户帐号在线,踢下该用户帐号后,用户正常。
4、查看省认证库错误原因为3,用户帐号暂停,用户欠费停机后,帐号没及时开放,核对后,修改状态。
5、查看省认证库错误原因,无任何出错信息,与用户核对,为用户将上网帐号输错,教用户正确输入后正常。
6、服务器无反映。(机房用户端口错误,或帐号未被激活)
参考资料来源:百度百科-错误691
2020-05-11 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
宽带691错误:
1、欠费
出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题,因为这个原因最常见,也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费,如果欠费充值后就可以连接上,如果不是欠费考虑其他原因。
2、用户名或者密码错误
这个不是很常见,如果是拨号上网基本上都会选择保存密码,但是也有可能被其他人动了一下,所以重新输入账号和密码试一下,如果不能解决要考虑其他原因。
3、MAC地址错误
这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、账号被盗
这个其实是用户密码错误的小分类,之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误,有可能别人重设了密码,所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。
出现错误691的解决方法:
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提 示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
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电脑宽带错误691的意思和可能原因是:
1、账号密码输入错误;
2、域名错误(用户名或密码输入错误);
3、因电话或宽带欠费;
4、服务器无响应(机房用户端口错误,或帐户未激活);
5、硬件故障。
其中,由于账号和密码错误的解决方法如下:
1、首先,单击“开始”按钮,然后在弹出页面上单击“控制面板”,如下图所示。
2、其次,在打开的“控制面板”中,找到“网络和共享中心”,然后单击打开,如下图所示。
3、接着,在打开的“网络和共享中心”中,单击以打开“更改适配器设置”选项,如下图所示。
4、然后,在“网络连接”页面上,双击以打开“宽带连接”选项,如下图所示。
5、最后,在打开的“连接 宽带连接”对话框中,输入正确的用户名和密码,然后单击“连接”按钮即可,如下图所示。这样,问题就解决了。
宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因: 1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。 2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。 3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。 4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。 5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代 码.建议禁用其中一快网卡。
2 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话号码,告诉那小姐你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,你回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定