Question

淘宝上买东西没收到货+申请退款商家不给退款怎么办？

Answer 1

如果卖家已经发货了 ，卖家这个要求是合情合理的，也是淘宝平台规则允许的。 卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。 这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。我觉得处理方案可以是： 先收货，然后按照7天无理由退换货走退货流程，一般现在都会有运费险，你先自行垫付运费，然后保险公司会把运费理赔给你。总之，守规矩、讲道理，是做人做事的标准。

Answer 2

如果卖家已经发货了 ，卖家这个要求是合情合理的，也是淘宝平台规则允许的。 卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。 这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。我觉得处理方案可以是： 先收货，然后按照7天无理由退换货走退货流程，一般现在都会有运费险，你先自行垫付运费，然后保险公司会把运费理赔给你。总之，守规矩、讲道理，是做人做事的标准。

Answer 3

淘宝淘宝上买的东淘宝上买的东西没收到货，申请退款，商家不给退款怎么办呢？这个你可以直接找第三方申诉也可以直接在淘宝上拒绝收货或者是没收到货，直接详细情况向淘宝申请退款

Answer 4

如果卖家已经发货了 ，卖家这个要求是合情合理的，也是淘宝平台规则允许的。 卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。 这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。我觉得处理方案可以是： 先收货，然后按照7天无理由退换货走退货流程，一般现在都会有运费险，你先自行垫付运费，然后保险公司会把运费理赔给你。总之，守规矩、讲道理，是做人做事的标准。

Answer 5

截屏搜集证据然后申请平台介入。