Question

年前在淘宝帮朋友买了一双鞋，然后就是要不想要了，要退货，我还没有确认收货，现在已经申请退货了，但是

年前在淘宝帮朋友买了一双鞋，然后就是要不想要了，要退货，我还没有确认收货，现在已经申请退货了，但是在旺旺上面卖家不同意退货，说只能换，如果我按照他15天内没有回应给的那个地址退回去，钱能退过来吗，他拒收怎么办？

Answer 1

你都说了卖家只同意换，不同意退，钱还怎么可能会退给你啊？无论你们要不要鞋子，钱都不会退的，就因为卖家只同意换，建议你们还是和卖家好好协商一下吧。

追问

但是我现在还没有确认收货啊

追答

系统会自动确认收货的，这个功能你们还不知道？

你要退货，但卖家只同意换货，你的申请卖家不同意，所以时间到了，系统会自动收货的。

追问

但是我现在已经申请退货了

Answer 2

和卖价联系，要退货，快点申请，最好找出卖家货物不足处

Answer 3

不是有个七天无理由退货么