Question

HP笔记本插耳机没声音

RT，以前都好好的，突然不行了。内置扬声器在耳机线拔掉的时候放的没问题。在Ubuntu里面耳机也有声音，在Windows 8.1里就没有了， 所以不是什么硬件问题。尝试了重装音频驱动，也是了旧版本的驱动，但都没用。设备显示的也没什么问题（如图所示）但就是插上耳机以后和系统水土不服。有没有大神帮帮忙，谢谢了！

Answer 1

请检查以下几个方面（请参考）：
1、在BIOS中将主板集成的声卡禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。
2、声卡没有安装驱动程序或安装不正确。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明没有安装声卡驱动程序或安装不正确，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。
3、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。
4、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。