Question

如何取消手机（移动）已定的业务

Answer 1

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 2

我们可以发送0000到10086
而后移动公司将会把你套餐内已办的各项业务明细发送给你，如图
回复业务名称前的数字序号取消对应业务;如需取消多项业务,请回复各业务序号,中间用逗号分隔.例如回复'1,2'表示取消第1项和第2项业务.2小时内回复有效,回复免费.