网速不好,看视频太卡

一起和别人在一起,别人也是联通卡,人家的不卡,为啥我的时好时坏?... 一起和别人在一起,别人也是联通卡,人家的不卡,为啥我的时好时坏? 展开
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中国联通客服
2021-08-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您手机出现上网慢的情况,建议您检查以下情况:

1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议可以留意身边其他联通用户是否有同样上网慢的情况。

3.可尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常

4.检查手机套餐是否属于达量限速套餐,达量限速套餐流量使用到一定流量值则按套餐规则进行限速。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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