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三星note3为什么微信视频没有声音

三星note3为什么微信视频没有声音

Answer 1

若微信拍摄的视频没有声音，建议：
1.检查手机是否设置静音，调大音量拍摄尝试。
2.使用自带相机录制视频，检查视频是否有声音。
3.若自带相机录制视频正常，有可能是软件问题，建议重装或更新微信版本。
若均没有声音，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。