淘宝中卖家不小心按错发货了,怎样取消发货

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1、发货成功后不能撤回,但在24小时内可以修改物流信息。如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,卖家可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。

2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议及时与买家沟通,告知正确的单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。

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扩展资料

发货的一般程序

(1)验单。审核货物出库凭证,应注意审核货物提货单或调配单内容,特别注意是否有被涂改过的痕迹。

(2)登账。对于审核无误的出库货物,仓库货物会计即可凭证所列项目进行登记,核销存储量,并在发货凭证上标注发货货物存放的货区、库房、货位编号及发货后的结余数等。

(3)配货。保管员对出库凭证进行复核,在确认无误后,按所列项目和标注进行配货。配货时应按“先进先出”、“易坏先出”、“已坏不出”的原则进行。

(4)包装。在货物出库时,往往需要对货物进行拼装、加固或换装等工作,这均涉及货物的包装。

(5)待运。包装完毕,理货员复核后,在出库单上签字或盖章;然后填制货物运单,并通知运输部门提货发运。

(6)复核。复核货物出库凭证的抬头、印鉴、日期是否符合要求,经复核不符合要求的货物应停止发货。

(7)交付。仓库发货人员在备齐商品,并经复核无误后,必须当面向提货人或运输人按单列货物逐件点交,明确责任,办理交接手续。

(8)销账。上述发货作业完成后,需核销保管账、卡上的存量,以保证账、卡、货一致。

参考资料来源:

/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1207916"target="_blank"title="淘宝网-服务中心-发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?">淘宝网-服务中心-发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?

/m.baidu.com/sf_bk/item/%E5%95%86%E5%93%81%E5%8F%91%E8%B4%A7/4946760?fr=aladdin&ms=1&rid=9660318194933307405"target="_blank"title="百度百科-商品发货">百度百科-商品发货

荷塘月色论坛8
2017-07-13 · TA获得超过6158个赞
知道小有建树答主
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不能取消了 只能让买家申请退货退款 吧这单取消掉
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yeloocat
2017-07-12 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:9477
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帮助的人:2017万
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取消不了的,和买家沟通下吧。
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露姐dear
2017-07-12 · TA获得超过186个赞
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这是仓库的问题了,给仓库打个电话不就得了
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