Question

中国移动不小心买了流量包但是说不可退订怎么办？

不小心购买了40元10G的流量包但去退订说失效日期是2020年12月要怎么退订

Answer 1

非套餐类业务都可以退订。发送短信0000到10086根据提示操作。只需要发送“取消套餐”到10086，就可以退订套餐。但是，退订针对的是套餐内的增值业务，主套餐是不可能退订的。

移动用户从移动里面转户出来的，这对于移动的影响还是非常大的，所以试想如果移动的套餐都是可以允许退订的话，那么移动的整体损失岂不是更大，所以从自身的利益考虑，移动也是不会把这个套餐能否退订的主动权交给用户的。

扩展资料

根据工信部最新的数据显示，截止到2015年12月底，全国移动电话用户总数达13.06亿，几乎人手一部手机，可以说，手机已经成为了人们日常生活不可缺少的必需品。

不过，针对三大运营商的吐槽，用户也从来没有停止。甚至出现了这样的情况：消费者在月底查看话单时，会发现自己被“订购”了一些从未办理过的套餐，被稀里糊涂的扣了钱，造成财产上的损失。

智能手机用户发现自己的流量越来越不够用，以前50M用一个月，现在5G用一个月也不是什么罕见的事。4G网络基本上已经覆盖超过80%的用户，只有极少数人还在使用老款手机，没有享受4G带来的速度。预计今年手机流量可能还会成倍增长，每人每月平均有可能会突破2GB。

Answer 2

非套餐类业务都可以退订。到应用市场下载中国移动app，打开“我的”，已订业务，增值业务，点击退订按钮即可退订。或者发送短信0000到10086根据提示操作。如果购买的流量包不是包月，那可以放心使用。

Answer 3

你可拨打10086说这个我订错了，看能不能退费，但一般不提这种无理要求。

Answer 4

如果中国移动不小心购买了流量包且无法退订，可以尝试联系客服寻求解决办法，或者在微信公众号上领取其他优惠流量套餐。
首先，建议您拨打中国移动的客服热线，详细说明您的情况。有时候，虽然系统显示不可退订，但客服人员可以根据具体情况进行人工处理，帮助您解决问题。另外，尽量准备好相关的订单信息，比如购买日期、流量包名称等，以便于客服快速找到您的记录并给予帮助。
其次，如果客服无法满足您的需求，还可以考虑到中国移动的官方网站或官方APP上寻找相关的信息和帮助。有时，在线服务可能会提供一些额外的选择，比如申请补偿或兑换其他服务。仔细查阅相关条款，有可能会发现一些您未注意到的规则。
此外，您也可以关注一些第三方的平台和公众号，例如“卡灵悦”，他们经常会推出各种优惠活动，您可以通过这些渠道享受免费的流量卡或其他流量套餐。这不仅能帮助您缓解当前的流量困境，也可能为您后续的使用带来更多的价值与便利。
最后，建议您在未来购买流量包前仔细阅读相关条款，并确认自己真正需要的套餐，以避免类似事件的发生。希望您能够顺利解决这个问题，并享受到更优质的通信服务。

Answer 5

那就用！！！！