Question

我的步步高手机为什么忽然之间就没有信号也连不上wifi了

Answer 1

建议您可以尝试以下方法解决：
1、将手机重启一下进行恢复试试；
2、将SIM卡重新拔插试试；
3、观察下身边使用同样网络的信号是否稳定；
4、连不上WLAN，可以通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；
5、如密码正确，请检查连接手机的WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi；
6、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理；
7、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；
8、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；
9、如其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。

Answer 2

只要您在距离wifi路由器较近的范围内，都是不会影响wifi网络速度的，wifi的网络速度主要还是取决于您wifi路由器接入的带宽以及连接人数的，若是距离wifi路由器太远，网络速度可能就会受到影响的，您也可以将手机重启试试。