淘宝卖家如果不支持7天无理由退货买家申请退款可以吗
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2017-06-10
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亲,卖家承诺七天无理由“闪电退货”
卖家没有承诺的,收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”
走流程,卖家愿意最好,不愿意的话,满72小时请求客服介入
举证是关键,小二认可会提醒卖家提供退货地址,逾期会启动默认退货地址
买家务必完成退货环节,先行垫付运费(投保运费险可以获得理赔)填写运单号。
提醒:宝贝有质量问题可以申请退货退款。没有投保运费险的,过错方承担(卖家)
“七天无理由”买家可以“不喜欢、不合适、不想要”就可以闪电退货。
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