Question

电信宽带4兆，下载速度只有120KB，求救

Answer 1

一、4M带宽是指：最大下载速度为4M bps（二进制位/秒） 也就是4M bps/8=0.5M B/s（字节/秒），即500KB/s。这是理论值，实际上下载时能达到300-400KB/s就很不错了。
二、你的下载速度是太慢了点，才120KB/s。 我想可能有几个原因：一是你的小区里有很多用户在用（在你下载时）；二是你下载东西的服务器此时有很多人下载，造成你下载速度也慢；想试一下是不是这两种情况，你就换个网站、换个时间下载看看，如果速度达到300-400KB/s就说明是上述原因。如果不是就是电信网络线有问题，你就应该先检查从入户线开始所有的接头，重新插或接一下，如果解决不了，就找中国电信，让他们的服务人员来解决。
希望您能很快解决上网下载速度问题！！！

Answer 2

您好，尊敬的电信客户，根据你的描述，
电信宽带的速率是不能按照下载速度来判断达不达标的，因为每种下载器都是进行下载限速的，你要对你家的宽带网速有疑虑，可以登录电信网上营业厅，进入宽带测速板块，对你的宽带网速有一个比较标准的了解。新年换新机活动，活动地址：http://ah.189.cn/iphone/ext/newYear/index.html
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Answer 3

1.检查自己的电脑，有没有其他程序影响网速。
2.局域网是否被限速。
3.打电话找客服，直到速度达到350-400KB/S为止。

Answer 4

除了投诉，没有任何办法，太黑了。建义：天天打10000,12315。

Answer 5

这个直接10000号 叫他们来解释！！！ 有时候是线太长的问题。。。

Answer 6

要看您是什麽下载哦，如果资源不够，也一样会下载不到4兆的速度的。
还有一种可能是，电信限速了。
或者，您看看您的下载工具，有没有限速呢。
希望我的答案能帮上忙。