三星S4 (GT_I9508)死机 无声音

本人三星S4最近开机老死机一直重启还是死机多试过几次有时候可以进过几分钟机子的声音全部没有了信息通话来电全部没声音,重启一下又有声音了,可是重启一下又要死机在解锁那关一直... 本人三星S4最近开机老死机 一直重启还是死机 多试过几次有时候可以进 过几分钟机子的声音全部没有了 信息 通话 来电 全部没声音, 重启一下又有声音了, 可是重启一下又要死机在解锁那关 一直这样循环,到底是什么问题求大神 展开
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非人度
2014-09-16 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作:

1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

手机用户55123
2014-08-27
知道答主
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