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您好,中国惠普,很高兴为您服务!
在哪维修的是惠普官方维修点吗,如果不是 建议您拿着以前的硬盘,到惠普金牌服务中心测试下,看是否硬盘真的损坏了,系统识别不到硬盘还是比较常见的,并不一定就是硬盘坏了。
希望能帮到您
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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