手机无法识别sim卡该怎么办
若使用的vivo手机,SIM卡无法识别,可以参考以下排查方法:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是双层卡托机型,可以查看此安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、2G/3G退网的影响
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
如果您使用的是华为手机,手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2.请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
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2023-02-27 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1. 重新插拔SIM卡;
2. 请将SIM卡插入其他手机,看看是否能正常识别?如不能则可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;
3. 如果不能识别所有SIM卡,但这些SIM卡能被其他手机识别,可先备份迁移手机数据资料后,通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
4、如还没恢复, 确认重要资料全部备份迁移完成后,选择"彻底清除全部数据" ;
5、如上述方法均无效,请带购买凭证和手机去OPPO授权服务中心,让专业工程师协助您现场处理。
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1、首先确认SIM卡是否完好,换一部手机试一下!如果都无法读取,那就应该是SIM卡坏了,带上身份证去营业厅补办吧!
2、同样,将另一张完好的SIM卡插入手机,看是否是手机的问题。
3、恢复出厂设置试一试!手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专门负责通讯的BIOS)出了问题。在平时升级手机系统,刷机的'时候,如果基带没有刷好,会出现信号差或者无SM卡等故障。
4、进行手机刷机,刷机有风险,选择需谨慎!
5、升级我们手机的系统试一试,有可能是系统老化不兼容的问题。