Question

电信网络电视连接不上错误码10015

Answer 1

IPTV错误代码10015是网络连接错误的意思。解决办法：

1、尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理。

2、IPTV业务平台下错误码代表的意思，进度条到80%后卡住不动，您的IPTV业务已被停用或账户已欠费，机顶盒验证失败，没有找到缺省模板，能看标清节目，不能看高清节目，提示请到营业厅办理套餐。