vivo无法访问移动网络是怎么回事

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求真实验室
2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况

1、手机是否欠费停机

2、确认“数据网络开关是否开启

3、查看是否禁止软件的联网权限

4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络

5、手机网络异常导致的。

vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法

1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用

2、进入设置-移动网络-数据网络开启

  • 具体操作步骤:

(1)、待机桌面点击设置

(2)、进入移动网络

(3)、开启“数据网络”开关

3、更换网络环境和时间段使用网络,或者更换一张SIM卡

4、进入i管家-流量监控-联网管理查看软件是否被限制网络使用

  • 具体操作步骤(以vivo X5Pro为例):

(1)待机桌面点击i管家

(2)、点击流量监控

(3)、进入联网管理

(4)、查看软件是否被禁止网络(绿√为开启状态红/为禁止状态

5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。

  • 具体操作步骤:

(1)、待机桌面点击设置

(2)、更多设置

(3)、点击恢复出厂设置

(4)、选择还原所在设置即可

恒拓高科
2024-05-28 广告
可以尝试以下方法: 1、确认手机是否欠费停机; 2、上滑快捷栏将数据网络打开或将手机重启一下; 3、可能是网络信号问题,更换一个时间段或是环境; 4、将SIM卡取出重新安装一下或更换一张SIM卡; 5、进入设置-系统升级-立即检测更新,根据... 点击进入详情页
本回答由恒拓高科提供
vivo
2022-12-21 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若是使用的vivo手机,可参考以下使用数据网络无法上网排查方法:

1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网 
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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